Comment développer votre entreprise à distance à l’échelle mondiale : Stratégies pour développer les équipes mondiales

Selon certaines recherches, le nombre de personnes qui recherchent aujourd’hui des emplois à distance a augmenté de 460 %. Pour cette raison, de nombreuses entreprises envisagent maintenant d’embaucher à l’échelle mondiale pour élargir leurs équipes à distance

Cependant, si vous n’avez jamais embauché à l’international auparavant, vous devrez identifier une bonne stratégie qui mettra votre entreprise sur la voie du succès

Poursuivez votre lecture et nous vous expliquerons tout ce que vous devez savoir pour développer une entreprise internationale avec des équipes à distance efficaces

Où commencer pour se développer à l’international?

Si vous envisagez de lancer votre entreprise internationale, vous devrez d’abord commencer par votre processus de recrutement. En raison du défi que cela peut représenter, vous devez réfléchir aux outils dont vous aurez besoin pour réussir votre processus de recrutement

Vous devrez identifier les meilleurs talents mondiaux, mais vous voudrez également être conforme lors de l’embauche de ces équipes. C’est là qu’intervient une société d’externalisation du processus de recrutement (RPO) au niveau mondial. Ces sociétés sont expertes dans les règles d’emploi des différents pays, et vous pouvez maintenir votre processus d’embauche sans vous soucier d’apprendre les différentes lois

Vous devrez également considérer ce qui est le mieux pour votre entreprise. Par exemple, quels rôles devez-vous remplir, et quels postes conviennent aux talents internationaux ?

Voulez-vous embaucher des employés dans certains fuseaux horaires ? Cela peut affecter votre entreprise, mais il existe des moyens de contourner ce problème. Vous pouvez même envisager de regrouper vos équipes en clusters et de diviser votre équipe de cette manière

Il existe de nombreuses autres stratégies que vous pouvez utiliser pour développer votre activité à distance dans le monde entier. Josh Ramsey, Senior Enterprise Account Executive de Recruiter.com, et Eryn Marshall, Lead of Talent Acquisition chez Oyster, se sont assis pour un webinaire afin de discuter des différentes stratégies. Vous pouvez visionner le webinaire sur YouTube ici

Quels sont les défis à relever?

Il existe de nombreux défis que votre entreprise devra relever lorsque vous essayez de vous développer à l’international. Cependant, il serait préférable que vous vous concentriez d’abord sur la mise en place d’un bon processus d’acquisition de talents

Vous devrez identifier les talents dont vous avez besoin, puis déterminer où trouver ces talents sur le marché du travail international. L’embauche à l’échelle mondiale peut être un défi en raison des différences culturelles, des problèmes de fuseaux horaires et de la communication électronique. Dans certains cas, il peut même y avoir des préjugés inconscients qui entravent votre processus d’embauche

Une façon de s’en sortir est d’évaluer ce que vous attendez de l’employé. Déterminez les qualifications nécessaires. Si vous avez trop de qualifications qui ne sont pas nécessaires, il peut être difficile de trouver le candidat parfait, même si vous cherchez à l’échelle mondiale. Il serait préférable que vous définissiez précisément ce que vous voulez pour obtenir exactement ce dont vous avez besoin

Gardez à l’esprit que puisque vous recrutez à l’échelle mondiale, vous risquez d’obtenir davantage de candidatures puisque vous supprimez les contraintes géographiques. Recevoir un volume élevé de candidatures peut être accablant pour certaines entreprises. Vous voudrez donc peut-être investir dans des outils qui peuvent vous aider à automatiser différentes parties de votre processus de recrutement. Vous devrez également tenir compte du nombre de candidats que vous souhaitez examiner et gérer

Même si les personnes que vous embauchez travailleront au sein d’une équipe à distance, vous devez tenir compte de la culture de l’entreprise. Vous voudrez embaucher quelqu’un qui s’intégrera bien à votre entreprise, même dans un environnement en ligne

Tenez également compte des fuseaux horaires. Il serait préférable d’y penser tôt, car cela dictera la façon dont vos équipes travailleront et communiqueront. Il existe de nombreux outils que vous pouvez utiliser pour vous aider à suivre quels employés se trouvent dans quel fuseau horaire. Vous voudrez également intégrer la communication asynchrone dans votre entreprise. Cela facilitera la communication lorsque vous avez un employé au Japon et un autre aux États-Unis, par exemple. Cependant, vous ne devez pas laisser les fuseaux horaires entraver votre embauche ; il est toujours possible de diriger une entreprise productive même si vos employés se trouvent dans des fuseaux horaires différents.

Les avantages d’embaucher à l’échelle mondiale

Bien que cela puisse sembler être beaucoup de travail, il y a de nombreux avantages à étendre votre entreprise pour intégrer des employés internationaux.

Diversité

Lorsque vous avez une main-d’œuvre internationale, la diversité n’est qu’un avantage supplémentaire. Cela peut conduire à davantage de cultures et à des modes de pensée différents, ce qui peut aider votre entreprise à se développer à l’échelle mondiale. Ces cultures peuvent créer une culture d’entreprise dynamique lorsqu’elles sont réunies

Cela vous aidera également à partager des cultures et des perspectives différentes. Vous pouvez bénéficier de la rencontre de ces autres cultures si vous avez identifié des candidats qui répondent à vos exigences et qui profiteront à votre culture et si vous vous associez à un PEO mondial pour les embaucher. De cette façon, vous n’avez pas à vous soucier des visas ou de la conformité. Le PEO s’occupera de tout cela pour vous, et vous profiterez de tous les avantages d’avoir une main-d’œuvre diversifiée.

Cost effective

Dans certains cas, il peut être plus rentable pour les entreprises d’embaucher en dehors de leur propre pays. Certaines régions, comme l’Amérique latine, disposent de candidats qui travailleront pour beaucoup moins cher. Les entreprises qui cherchent des moyens d’économiser de l’argent tout en trouvant les meilleurs talents devraient ouvrir leurs portes aux talents internationaux

Augmentation du vivier de talents

Si vous avez l’impression d’avoir épuisé toutes vos options dans votre pays pour un type spécifique de candidat, vous pourriez vouloir élargir votre recherche. Ouvrir votre entreprise à l’embauche à l’échelle mondiale peut être un excellent moyen de trouver le candidat parfait sans se poser de questions. Vous pouvez également trouver de nouveaux candidats que vous pourrez ajouter à votre vivier de talents et utiliser à l’avenir.

Expansion mondiale

Avoir des candidats dans différents pays peut également vous donner accès aux marchés internationaux dans cette région. Ces candidats pourraient vous aider à faire le lien avec l’offre de services et d’affaires à l’étranger et à promouvoir le commerce international.

Par exemple, une personne locale connaît mieux la culture de son entreprise et peut offrir une bonne relation qui vous aidera à définir votre stratégie commerciale sur ces marchés étrangers. Pour cette raison, de nombreuses entreprises se concentrent sur une stratégie visant à « aller localement et croître localement »

Comment créer un sentiment d’équipe dans un environnement distant?

La création d’une entreprise mondiale est excellente, mais pour réussir, vous devrez créer un sentiment d’équipe et une culture d’entreprise dans l’environnement distant. Mais créer cet environnement est un défi, surtout lorsque votre équipe est répartie sur différents fuseaux horaires. Heureusement, c’est possible

Consistance

Il serait préférable que vous soyez cohérent dans la façon dont vous communiquez avec l’équipe. Par exemple, si une équipe utilise Slack, assurez-vous que tous les autres membres de l’équipe utilisent également Slack. Si vous utilisez Zoom, toute l’entreprise devrait utiliser Zoom.

Cela rendra les choses beaucoup plus cohérentes et accessibles pour que chacun ait un sentiment de structure dans un environnement à distance. Vous voudrez également être compatible avec les initiatives de la culture d’entreprise

Par exemple, vous pouvez proposer aux employés des « happy hours » Zoom ou d’autres événements destinés à renforcer l’esprit d’équipe. Toutefois, si vous proposez un événement à une équipe, vous voudrez également le proposer aux autres équipes du monde entier

Internat

L’onboarding est plus difficile à réaliser lorsque vous êtes dans un environnement entièrement distant. Vous devrez déployer plus d’efforts pour établir des relations avec les nouveaux employés et vous assurer qu’ils se sentent bien accueillis et à l’aise. Dans certains cas, vous devrez peut-être disposer de plus de salles de réunion virtuelles. Vous pouvez également envisager d’allumer votre caméra pour que chacun puisse se reconnaître.

Vous voudrez également aider les employés à distance à comprendre les processus et les outils. Ils ont besoin d’autant d’informations que possible sur la façon de faire leur travail. Vous devriez également offrir une politique de porte ouverte où les gens se sentent libres de poser des questions. Vous pouvez également envisager de leur donner un binôme d’intégration pour qu’ils se sentent moins seuls pendant le processus d’intégration

Il serait préférable que vous demandiez également à vos employés de prévoir des rencontres individuelles afin de rencontrer l’équipe avec laquelle ils vont travailler. Bien que ces réunions ne soient pas aussi naturelles que de rencontrer des gens à la fontaine d’eau, c’est ce qu’il y a de mieux pour préparer votre employé à distance à la réussite

Communication

Un calendrier de communication asynchrone peut également aider à garder tous les employés dans la boucle de l’entreprise. Vous pouvez utiliser de nombreux outils différents, notamment le courrier électronique, Slack, Microsoft Teams et Zoom. Avec Slack ou l’email, vous pouvez programmer l’envoi de vos messages et emails à une heure plus appropriée pour les employés situés dans un autre fuseau horaire

Vous pouvez également vouloir faire des check-ins quotidiens ou hebdomadaires avec les autres membres de votre équipe, vos managers et vos employés. Vous pouvez vous en servir pour clarifier les malentendus et trouver les problèmes que vous devrez régler

Une entreprise mondiale à distance a besoin de communication pour survivre et prospérer.